SiteOne Landscape Supply 是美國和加拿大最大的園藝產品全國經銷商，專注於服務綠色產業的專業人士。透過廣泛的北美網絡，SiteOne 提供超過 170,000 種 SKU，涵蓋灌溉、戶外照明、農藝保養、苗圃、園藝和大宗材料等類別。SiteOne透過穩健的內部成長加上強大的收購策略，營收已成長至45億美元。
成功案例
SiteOne Landscape Supply
需求規劃、履行、訂單最佳化
SiteOne Landscape Supply 利用 Blue Yonder 達到 97% 的庫存率，改變了預測和訂單管理。
公司
企業挑戰
SiteOne 於 2016 年誕生，當時正處於大幅成長的關鍵時刻，加上供應鏈轉型以支援其未來策略。當時，該公司依賴自家開發的企業系統進行需求規劃和補貨作業。該平台缺乏預測和補充高度季節性和隨機產品所需的核心功能，以及支援複雜的分銷和全球進口網路所需的功能。利用公司現有的工具，SiteOne 依賴許多資源，嘗試每月預測數十萬個項目。簡而言之，SiteOne 的領導者心目中的產品可用性無法滿足客戶的需求，也無法達到與營運資金相關的財務目標。
解決方案
SiteOne uses numerous Blue Yonder solutions, including Demand Planning, Fulfillment, and Order Optimization capabilities. Together, these solutions have modernized forecasting, replenishment, and inventory management across the enterprise. Blue Yonder Demand Planning has become the foundation of the process, generating statistical forecasts across all product categories and branches, and has given hundreds of hours back to customer facing associates in the process. Blue Yonder Fulfillment has transformed how inventory is distributed throughout SiteOne’s network, as the solution enables planners to use the demand plan as a baseline for managing distribution requirements planning (DRP), considering factors such as case and pallet quantities, vendor minimums, and lead times. Meanwhile, Blue Yonder Order Optimization has helped establish robust safety stock policies and purchasing efficiency.
「從以直覺為基礎的決策轉變為以數據為導向的預測，使我們的庫存率達到了 97% ，如果沒有 Blue Yonder，這是無法實現的」。
-Greg Kidwell，SiteOne Landscape Supply 資深供應鏈系統經理
轉向統一決策
隨著SiteOne業務的快速擴展，營運的複雜性也隨之增加。管理產品需求、優化庫存、確保數百個分行及時補貨，變得越來越具有挑戰性。世界級技術和自動化的缺失導致多個營運領域的效率低下：
- 許多核心項目的庫存補充都是被動的，而不是預測性的，這造成了分公司之間的不平衡和服務問題
- 採購團隊在使訂單符合供應商要求或提高卡車運載效率方面面臨困難
- 分行經理花了過多時間手動分析資料，導致面對客戶活動的能力降低
為了維持可靠的服務和客戶滿意度，公司需要一套統一的規劃和預測系統，以應付不斷成長的網路和多樣化的產品組合。"沒有簡單的方法可以預測需求或規劃整個網路的補貨。Kidwell 說：「在使用 Blue Yonder 之前，我們的系統根本沒有這些功能。
對整個組織產生可衡量且有意義的影響
Blue Yonder的解決方案為SiteOne提供了端到端的可視性和對其供應鏈運作的控制。預測和履行成為標準化流程，而非零散的手動作業。這種系統化的方法可讓規劃人員從以直覺為基礎的決策，轉向由先進分析技術支援的資料驅動預測。最顯著的衡量結果是 97% 的庫存率，公司將這個績效水平直接歸功於 Blue Yonder 的能力。
Blue Yonder Dynamic Deployment 協助重新平衡公司在分公司據點與配送中心之間的庫存，而 Blue Yonder Order Optimization 則確保補貨訂單符合貨車規模或目標金額，從商店層級與配送中心層級的角度來優化採購。"Blue Yonder Order Optimization 是我們用來確保安全庫存需求與系統指示我們訂貨的平衡。Kidwell 說：「它能幫助我們優化卡車裝載量和供應商訂單，同時保持高可用性。
儘管機構仍在完善其測量框架並擴展其分析能力，但在多個維度上的營運改善是顯而易見的：
- 預測準確：增強的統計模型和自動化預測流程提高了對各區域和類別產品需求的可見性。
- 採購效率：自動化訂單生成與負載最佳化減少了過量訂購，同時維持服務水準。
- 規劃生產力：規劃人員現在花在手動調整預測上的時間更少，而花在分析業務驅動因素、季節性趨勢和供應商績效上的時間更多。
這些成果共同創造出反應更迅速、以資料為導向的供應鏈，讓規劃決策與即時業務需求保持一致。
為未來發展供應鏈
隨著Blue Yonder解決方案的穩固建立，SiteOne正專注於推進其供應鏈轉型的下一階段。該公司正在探索如何在其規劃生態系統中整合更多的智慧、協作和自動化層次。
除了流程擴充外，公司也在評估 Blue Yonder 的新功能，包括 AI 驅動的規劃預測。
"我們的重點在於將規劃人員從不斷管理預測異常和趨勢突破轉移到了解形成需求的輸入，例如市場情報和類別回饋。Kidwell 表示：「這項演進的目的在於加強預測的可靠性和規劃人員的效率。
SiteOne Landscape Supply 採用 Blue Yonder 解決方案，是邁向現代化、智慧型供應鏈管理的決定性一步。透過統一預測、庫存補給和採購流程，該公司在快速擴張的網路中實現了營運穩定性和可擴展性。
隨著SiteOne不斷發展其規劃能力，與Blue Yonder的合作將使效率、洞察力和反應能力提升到新的水平，為整個園藝供應行業的持續增長和客戶滿意度奠定基礎。
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