Grocery supply chain solutions

食品雜貨與便利

Minimize grocery waste and maximize availability

Master uncertainty with agentic AI that adjusts plans and execution across your network seamlessly, ensuring availability, cutting costs and earning shopper loyalty.

產業挑戰

提高速度、精準度和協調性,以保持領先於變化

食品雜貨業者面臨持續的不確定性,從難以預測的消費者行為與供應中斷,到成本壓力、人力短缺與日益嚴格的監管法規。過時的規劃工具、孤立的團隊與脫節的系統,都會導致企業無法即時應對。
能力

食品雜貨與便利商店的同步化供應鏈

精準預測、更滿意的客戶、更少的浪費

Elevate customer satisfaction and minimize waste with Blue Yonder’s AI-driven customer insights and accurate forecasting to optimize planning, merchandising, assortment, and space management to meet customer preferences and demand. AI agents autonomously rebalance allocation and replenishment for fresh items, reducing waste before it happens.

聰明的庫存和物流

為所有通路的管理庫存與可用性建立共享的單一真相來源,以滿足門市與線上消費者需求。確保易腐爛貨物的運輸鏈高效運作,以便無論購物通路為何,都能以最低服務成本準時交貨

全通路互動

使用基於 AI 與機器學習的數據分析工具,進行精準預測、建立真實的單一庫存視圖,並精確可視化整個供應鏈的物流,為客戶提供更快、更高效的服務。

預防勞動力短缺

透過整合自動化流程最佳化您的人力資源分配,減少人力短缺的風險,整合數位購物流程,並提升員工技能以因應不斷變化的業務流程。

AI 強化的品類管理

Blue Yonder 基於 AI 的解決方案可識別在地化需求模式,提供以客戶為導向的選品規劃,並透過最佳化倉庫與零售空間及庫存補貨來提高利潤,進而強化客戶忠誠度並增加銷售。

單一平台,全面掌控

Synchronize your entire retail ecosystem within a single end-to-end technology platform that brings together suppliers, logistics companies, warehouse managers, transportation and customer service.

簡化退貨流程以增加效率和客戶滿意度

將整個退貨管理流程數位化,讓您的客戶享有便捷滿意的退貨體驗,同時確保每件被退回的商品都能在正確的時間送達正確的地點。為員工提供所需的步驟指示,協助他們以最佳路線快速處理每件被退回的商品,進而最大化轉售價值。

打破企業邊界以提升敏捷性

協調複雜的貿易夥伴網絡,以提高資本回報、降低服務成本,並加快產品上市時間。隨著變異性與波動加劇,數位供應鏈網路對於更快、更聰明地適應變化至關重要。

食品雜貨與便利商店領域的成功實績

業務影響

整合需求、庫存、人力與履行作業,以建立具回應性與永續性的流程

個案研究

食品雜貨及便利商店的成功案例

產業洞見