歐洲汽車公司 Renault 以品質、創新和服務建立了良好聲譽。汽車製造商的備件企業是這個方程式中的關鍵部分。他們承諾透過多層分銷網絡，隔夜提供 20 萬種備件中的任何一種。
成功案例
雷諾
Replenishment
Renault 透過 Blue Yonder 的預測與補貨功能減少安全庫存並改善現金流
公司
企業挑戰
儘管 Renault 自己的供應商交貨期為兩到八週，但為了履行其隔夜配送的承諾，Renault 維持了多層備用安全庫存。Renault 希望降低庫存水準以釋放現金流，同時不影響其備件的配送承諾。
Renault 的備件營運由兩個主倉儲和遍布歐洲數十個配送中心所組成的網絡提供支援。過去，Renault 透過在複雜的歐洲分銷網絡 (包括多達五層的供應商、經銷商和區域分銷中心) 中維持高備件庫存水準，來實現對客戶通宵配送的承諾。由於供應商的交貨期從兩週到八週不等，這需要儲備大量的備用安全庫存。這麼做所費不貲。
解決方案
「汽車公司沒有很大的利潤空間，因此我們對經濟環境極其敏感。此外，自然災害和政治動盪可能會對我們的全球性的供應鏈造成重大干擾。」
因此，當 Renault 決定在不影響其隔夜配送承諾的情況下，透過降低庫存水準來釋放現金流時，他們尋求了技術方面的協助。他們在 Blue Yonder 的規劃套件中找到了解決方案。
「解決方案的穩健性是一個重要的議題。」我們想要一個經過驗證的解決方案，而 Blue Yonder 就有這樣的解決方案。我們想要一個能管理大量數據的解決方案。我們想要一個能夠在世界任何地方後續追蹤並支援我們的夥伴。Blue Yonder 滿足所有這些需求。」
「要在一夜之間提供所有備件並非易事，但我們需要在歐洲市場履行這項承諾。我們需要一個非常強大的全球供應鏈，才能實現這個目標。」
–Renault 計畫經理
集中式計畫
Blue Yonder 解決方案讓 Renault 實現庫存驅動因素、補貨和預測的集中計算，同時還能理解其配送中心的當地的細微差異。Renault 能夠維持相同水準的產品可得性，同時大幅減少冗餘的安全庫存。
「我們有一個去中心化的組織。每個配送中心都在進行本地最佳化，而沒有考慮供應鏈之前和之後發生的事。如今多虧 Blue Yonder，我們得以掌握全球每個配送中心內所有庫存的即時概況，可以為客戶做出正確的決策。」
創新
Renault 對創新的重視也是一個重要考量。「Blue Yonder 有一款在零售業極為知名的產品。我們希望將零售業的最佳理念引進備件的物流。我們正尋求重大突破，且希望迅速實現。」
快速退貨
Renault 不僅對日常商業流程的直接影響感到認可，也對投資 Blue Yonder 解決方案所得到的長期報酬深感欣慰。「我們做這個專案時，最重要的是投資回收期必須低於一年。如今，一年後，我們可以說已實現了這項目標。」
解決方案的助益
在不降低隔夜備件配送承諾的前提下，大幅減少了安全庫存，並改善了現金流。透過多層分銷網絡進行集中補貨計畫，為每個配送中心的所有庫存提供全球可視性。透過減少總庫存，在不到一年的時間內達成投資報酬率目標。
「我認為若要總結我們與 Blue Yonder 的關係，正確的用詞是『夥伴關係』。我們遇到任何問題時，他們都能以最快的速度幫我們找到答案。我們與他們合作，改善預測精準度和結果。」
–Renault 計畫經理
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Michelin has been using Blue Yonder for 25 years for demand planning, fulfilment, order optimization, sales and operations planning, and transport management. Michelin needed a redesigned ‘backbone’ supply chain solution to start to build a more segmented supply chain strategy. Michelin decided to deploy one set of Blue Yonder solutions across the entire organization (across all business lines in all regions), supported by new standardized business processes.
