Michelin 是一家領先的輪胎製造商，總部位於法國奧弗涅大區的 Clermont-Ferrand。米其林的業務遍及 170 多個國家，並在 17 個不同的國家經營 68 家生產廠。除 Michelin 品牌外，該公司還擁有強大的品牌組合，包括 BFGoodrich、Kleber、Tigar、Riken、Kormoran 以及針對北美市場的 Uniroyal 品牌等等。
成功案例
Michelin
銷售與營運計畫、補貨、預測
米其林推動創新與協作
公司
企業挑戰
米其林的供應鏈複雜度大幅增加，且因產能稀缺、輪胎種類日益擴大的組合，以及公司創新帶來的零件數量大幅增加，管理變得更為困難。公司所處的市場也變得越來越波動且競爭激烈，且受到季節性需求的影響。在分析了現有的 S&OP 決策制定流程後，發現了一些潛在的改進空間，包括未被發現的機會、風險和約束。傳統的工具和流程在米其林業務單位中使用，這些工具和流程是異質的，並且沒有必要的靈活性來支持其 S&OP 轉型。
解決方案
米其林採用 Blue Yonder 的敏捷導入方法，包括一系列三週的設計、構建、測試和驗證解決方案的序列。這種快速原型設計方法使團隊能夠在使用解決方案的過程中快速學習和成熟，同時在專案的每個階段都取得成果，確保企業採用。這種方法的關鍵推動因素是使用 Blue Yonder 雲端啟用來支援快速部署和效能測試。
「我們相信，Sharp S&OP 專案在 Blue Yonder S&OP 的支援下，將顯著增加對未來風險和約束的可視性，這要歸功於在整個組織中共享的情境。」
–米其林全球供應鏈資深副總裁
無縫的導入
除了推出組織和技術之外，米其林還對其 S&OP 流程及其在 S&OP 成熟度曲線上的位置進行了差距分析。團隊們識別了流程缺口和數據一致性問題，並制定了一個行動計畫來彌補這些缺口。行動計畫隨後轉化為每月目標及每月狀態檢視，以強化全組織的問責制。公司也加入了 Blue Yonder 的 S&OP 特殊興趣小組，這使能他們能夠學習其他客戶的經驗和最佳實務。
解決方案的助益
米其林轉向 Blue Yonder 尋求支援，以在變革性的 S&OP 專案中改進其供應鏈計劃決策和跨職能對齊，該專案涵蓋流程、組織和技術的變化。
Blue Yonder 的銷售與營運規劃能力，使米其林能更有效地在業務單位執行團隊中分享共同的需求、銷售與營運計畫，並管理首要任務。它還允許企業在 12-18 個月的時間範圍內平衡需求與產能，這個流程通常被稱為戰術平衡，或粗略產能計畫。
為什麼選擇 Blue Yonder
2017 年 1 月，米其林啟動了重組研究，深入修改其企業結構。Blue Yonder S＆OP 的協作能力扮演了關鍵角色，使能多個單位（如製造、地區及企業）能夠協同建立共同的戰術銷售、生產與庫存計畫，並成為促使舊組織快速過渡到新組織的主要槓桿之一。
自 2018 年 1 月以來，米其林全球性的主要活動皆透過 Blue Yonder 的 S&OP 能力和工具部署路線圖來推動。該解決方案支援標準化流程和網絡，以分享最佳實務，賦權工廠和銷售組織一個新的協作工具。它還使能本地模擬，以支援區域需求管理以及工廠產能管理，所有這些都使用一套數據來確保一致性。
