Discount Tire 是一家頂尖的輪胎和車輪獨立零售商。該公司成立於 1960 年，經歷了顯著成長，在 39 個州擁有 1,200 多家門市，提供各式各樣的輪胎和車輪產品與服務。Discount Tire 以客戶為中心的方法而聞名，持續創新和擴展，在車輛的產業和零售業中維持強大的影響力。
成功案例
Discount Tire
需求計畫、補貨
Discount Tire 利用 Blue Yonder 的 AI 解決方案優化零售營運
公司
企業挑戰
隨著零售商透過收購擴展其產品組合和門市足跡，系統和技術之間難免出現脫節。我們需要新的流程來增加供應鏈可視性，協助預測與補貨的標準化。
「利用 Blue Yonder 的需求計畫和補貨能力，幫助 Discount Tire 轉變並加強了預測，進而提升準確性和效率。」這些改進大大提高了我們的營運效率，並加強供應鏈的韌性，確保我們的客戶在需要的時候找到所需。
— 消費輪胎需求計畫、供應計畫與履行副總裁 Dan Newman
轉型營運並推動成果
Discount Tire 利用建置於 Microsoft Azure 的 Blue Yonder 需求計畫與補貨能力，以 AI 驅動的預測來加強其計畫流程。這些技術提供高度精確的概率需求預測，納入數百個內部和外部變數。該零售商還建了一座卓越中心—一個專門提供 Blue Yonder 知識和創新的中心，以提升員工的技能和協作能力。
Blue Yonder 在其 1,200 家門市中擁有超過 100 萬個品項地點 (單一產品展示位置)，技術透過增強庫存管理和需求預測，幫助 Discount Tire 管理這些指標。它也能精確追蹤和最佳化庫存水準，減少缺貨的情況發生，確保產品的可得性。
Blue Yonder 需求計畫和補貨能力的另一項優勢是自動化常規任務，並整合來自不同部門的輸入。這些能力持續演進，透過自學演算法和對客戶行為的深入洞見，滿足瞬息萬變的市場需求。
提升營運效率和獲利能力
精簡的流程與團隊結構也有助於提升營運的回應速度與敏捷性。在 Blue Yonder 的協助下，Discount Tire 的 90 天採購預測精準度提高了 600 個基點，供應商訂單履行率則提高了 1,000 個基點。這些穩步提升有助於 Discount Tire 適應市場變化並最佳化庫存管理，進而鞏固競爭優勢並支持長期成長。
透過連結規劃來推動動力
Discount Tire 持續擴大與 Blue Yonder 的合作，並在需求規劃中實施動態分配與替代策略。接下來，零售商會在商品銷售方面加入選品計畫，從財務計畫，透過選品規劃、需求計畫和庫存管理，建立無縫連結。
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Michelin has been using Blue Yonder for 25 years for demand planning, fulfilment, order optimization, sales and operations planning, and transport management. Michelin needed a redesigned ‘backbone’ supply chain solution to start to build a more segmented supply chain strategy. Michelin decided to deploy one set of Blue Yonder solutions across the entire organization (across all business lines in all regions), supported by new standardized business processes.
