Discount Tire

成功案例

Discount Tire

需求計畫、補貨

Discount Tire 利用 Blue Yonder 的 AI 解決方案優化零售營運

公司

Discount Tire 是一家頂尖的輪胎和車輪獨立零售商。該公司成立於 1960 年,經歷了顯著成長,在 39 個州擁有 1,200 多家門市,提供各式各樣的輪胎和車輪產品與服務。Discount Tire 以客戶為中心的方法而聞名,持續創新和擴展,在車輛的產業和零售業中維持強大的影響力。

企業挑戰

隨著零售商透過收購擴展其產品組合和門市足跡,系統和技術之間難免出現脫節。我們需要新的流程來增加供應鏈可視性,協助預測與補貨的標準化。

解決方案

Discount Tire 實施了 Blue Yonder AI 驅動的需求補貨能力,以簡化其庫存管理。這讓公司能夠根據即時的需求調整存貨水準、減少成本,並提高營運效率。確保最暢銷的產品持續可提供,會帶來更高的客戶滿意度並增加獲利能力。

「利用 Blue Yonder 的需求計畫和補貨能力,幫助 Discount Tire 轉變並加強了預測,進而提升準確性和效率。」這些改進大大提高了我們的營運效率,並加強供應鏈的韌性,確保我們的客戶在需要的時候找到所需。

— 消費輪胎需求計畫、供應計畫與履行副總裁 Dan Newman

轉型營運並推動成果

Discount Tire 利用建置於 Microsoft Azure 的 Blue Yonder 需求計畫與補貨能力,以 AI 驅動的預測來加強其計畫流程。這些技術提供高度精確的概率需求預測,納入數百個內部和外部變數。該零售商還建了一座卓越中心—一個專門提供 Blue Yonder 知識和創新的中心,以提升員工的技能和協作能力。

Blue Yonder 在其 1,200 家門市中擁有超過 100 萬個品項地點 (單一產品展示位置),技術透過增強庫存管理和需求預測,幫助 Discount Tire 管理這些指標。它也能精確追蹤和最佳化庫存水準,減少缺貨的情況發生,確保產品的可得性。

Blue Yonder 需求計畫和補貨能力的另一項優勢是自動化常規任務,並整合來自不同部門的輸入。這些能力持續演進,透過自學演算法和對客戶行為的深入洞見,滿足瞬息萬變的市場需求。 

提升營運效率和獲利能力
精簡的流程與團隊結構也有助於提升營運的回應速度與敏捷性。在 Blue Yonder 的協助下,Discount Tire 的 90 天採購預測精準度提高了 600 個基點,供應商訂單履行率則提高了 1,000 個基點。這些穩步提升有助於 Discount Tire 適應市場變化並最佳化庫存管理,進而鞏固競爭優勢並支持長期成長。

透過連結規劃來推動動力
Discount Tire 持續擴大與 Blue Yonder 的合作,並在需求規劃中實施動態分配與替代策略。接下來,零售商會在商品銷售方面加入選品計畫,從財務計畫,透過選品規劃、需求計畫和庫存管理,建立無縫連結。