面對 100,000 SKU 與 21 個配送中心，Mahindra & Mahindra Farm Equipment 的備品事業部，必須在龐大庫存投資中實現盈利管理。瞭解該企業如何運用 Blue Yonder 規劃平台的力量提升營運可視性，最終帶動營收成長、服務水準提升、客戶回應時間縮短，以及預測準確率提高。
成功案例
Mahindra & Mahindra
庫存最佳化
Mahindra & Mahindra 透過庫存最佳化，營收增加 10%
公司
企業挑戰
作為 200 億美元 Mahindra 集團的一部分，Mahindra & Mahindra 農業設備公司是全球銷量最大的拖拉機公司，其車輛的產業企業幾乎涵蓋了產業的每個細分市場。備件業務單位（SBU）透過進階的採購、組裝、倉庫管理作業和配送能力，提供正品車輛和拖拉機備件。SBU 因缺貨和緊縮的營運資本而導致銷售收入損失，這是由於其高庫存投資所致。該企業依靠手動分析和 Excel 表格來製定需求與供應計劃，但這些方法不足以應對挑戰的複雜性和規模。
解決方案
為了獲得更高的響應性並確保備件在不同需求模式下的可用性，Mahindra 尋求 Blue Yonder 的專業知識和先進技術來優化其零件庫存，包括 100,000 個 SKU 和 21 個配送中心。
「憑藉 Blue Yonder 的能力，Mahindra & Mahindra 的備件業務單位現在在需求、庫存、供應和配送計畫方面擁有更高的可視性——並能夠做出更精確且及時的供應鏈決策。」SBU 已能夠將服務水準增加 10%，將客戶回應時間減少 40%，並將企業營收增加 10%。
–Mahindra & Mahindra 備件業務單位需求與供應計畫主管
科學驅動的預測與庫存建模方法
「透過實施 Blue Yonder 的計畫平台，Mahindra 利用了關鍵的需求預測、庫存管理和補貨規劃能力所帶來的利益。」科學的預測方法和多級庫存模型提高了預測精準度，優化了庫存水準，從而提升了客戶服務水準，減少了庫存投資，增加了銷售營收。
以自動化和準確性取代手動分析
「勞動力密集型流程、斷開系統及基於 Excel 的計畫工作表已被 Blue Yonder 計畫平台與 Mahindra 執行系統間的整合自動化數據交換所取代。」這使能 SBU 能夠以有組織和一致的方式規劃、執行和提供貨物。導入後，SBU 的預測精準度整體改進了 10%。
自動化推薦，基於深厚的產業專業知識
「Blue Yonder 非常了解我們的備件企業。」他們也了解我們產業的細微差別，這為我們開展工作奠定了良好的基礎。軟體會根據預先定義的需求與供應參數提供推薦選擇。SBU 計畫員能夠根據其他資訊，應用預設推薦或推翻預設推薦。」
Blue Yonder 的計畫協助 Mahindra 將其備用零件供應鏈轉化為競爭優勢，儘管面臨龐大的需求波動、延長的交貨期及不斷變化的物流成本情境。藉由更精確的預測與補貨，並由自動化及機器學習驅動，SBU 已能消除過剩庫存並降低淘汰成本，同時維持高品質的客戶服務水準。Blue Yonder 靈活的軟體解決方案能迅速調整 SBU 的庫存政策與存貨策略，以因應市場狀況、企業目標、供應鏈約束，以及客戶區隔與購買行為的變化。
「Blue Yonder 為多樣的產業製造商、批發商及零售商提供全面、可擴展且尖端技術的供應鏈規劃解決方案。」Blue Yonder 的獨特賣點在於其高度能幹的團隊，他們努力提供卓越的客戶服務，並致力於與像 Mahindra & Mahindra 這樣的客戶創新和合作，以打造面向未來的靈活且反應迅速的供應鏈。」
–Mahindra & Mahindra 備件業務單位需求與供應計畫主管
