解決方案
Workforce Management Solutions
讓客戶滿意並確保業務步入正軌：利用最佳化門市人員配置，讓人力與供應鏈保有一致，進而兼顧客戶需求與員工偏好，同時保持成本效益。
- Workforce Management Solutions
Overview
Manage scheduling and engagement with predictive forecasting
準確預測消費者需求、留住您的員工，並自動產生排班表，提升經理效率。
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增加員工參與度
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減少勞動力違規行為
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減少行政成本
特點和能力
現代門市勞動力管理
關鍵利益
更聰明的現代勞動力管理排程
賦權勞動力
利用自助服務工具與更彈性的排程方式提升員工的參與度。透過更精準媒合人力可用性與需求，最佳化員工生產力並降低成本。
平等地服務所有客戶
透過更有效率的 AI 驅動的預測，結合門市內和數位流量，滿足客戶購物方式。
讓人力與供應鏈運作同步
利用您掌握的所有資訊，將供應鏈中的最佳化數據納入決策，做出更精準的人力配置決策。
更有效率地管理
讓您的激勵長揮別辦公室的行政作業，幫助員工與客戶妥善利用智慧排程、簡化審批與考勤追蹤。
與 Blue Yonder 更聰明地攜手合作
營運主管
滿意的員工和經理
尊重員工的偏好並為他們提供自助服務工具，同時減輕管理者的工作負荷，讓他們能專注於真正需要的地方。
提升客戶體驗
透過更精準的預測與更投入的員工敬業度，改善數位化與門市的體驗。
打造端到端協同效應
充分利用端到端供應鏈可視性，制定更完善的計畫，確保每次都能在第一次正確執行。
尊重員工的偏好並為他們提供自助服務工具，同時減輕管理者的工作負荷，讓他們能專注於真正需要的地方。
提升客戶體驗
透過更精準的預測與更投入的員工敬業度，改善數位化與門市的體驗。
打造端到端協同效應
充分利用端到端供應鏈可視性，制定更完善的計畫，確保每次都能在第一次正確執行。
透過專業服務提升效能及促進成長
與 Blue Yonder Professional Services 攜手合作，充分發揮 Blue Yonder 解決方案的最大價值 — 加速實現價值、獲得解決方案專業知識以及經證明的成功記錄。我們的服務團隊將全程伴您同行，協助您打造現代化、具韌性的供應鏈。
個案研究
勞動力管理的成功案例
從 1960 年的第一家超市到現今和未來，Harris Teeter 的秘訣在於創新。無論是在北卡羅萊納州開設第一家全空調的超市、提供創新的葡萄酒和啤酒吧，或是追求類似 Uber 的行動輪班崗位，創新都是 Harris Teeter 的核心文化。他們希望勞動力管理方案能帶來同樣水準的創新。了解他們如何透過 Blue Yonder 實現這一目標。
Mitchells& Butlers plc 是英國最大的餐廳、酒館和酒吧經營者之一，其中包括深受喜愛的 Miller& Carter、Harvester、Toby Carvery 等品牌。在本個案研究中，瞭解他們如何運用 Blue Yonder 的勞動力管理和門市執行方案：改善勞動力預測，帶來顯著的正面財務影響，避免因人手不足而錯失營收機會，並防止因人力超編而產生不必要的開支。
深受品牌愛戴，獲得分析師肯定
Blue Yonder 成為 Nucleus Research 勞動力管理價值矩陣 2025 的領導者
