Watco 成立於 1983 年，經營橫跨北美與澳洲多元化的短線鐵路、貨運及港口網絡。該公司成長最快的物流事業部成立於 2014 年，憑藉以客戶為中心的文化與營運規模，目前已躋身為頂尖服務供應商之一。
成功案例
Watco 透過 Blue Yonder 提升生產力並強化客戶關係
資源與勞動力管理、運輸模型
公司
企業挑戰
Watco 致力於改善承運商的貨運費率管理，並擺脫以人工作業流程篩選市場費率的繁瑣流程。
解決方案
Blue Yonder 的動態價格探索讓 Watco 能即時向客戶提供市場報價，每月能處理超過 1,500 單貨運費率。這使得 Watco 能快速提供現貨報價並確保運能以滿足客戶需求。透過 Blue Yonder 運輸模型，公司提升了日常處理能力、最佳化複雜物流路線，並減少碳排放
「我們將 Watco、客戶與 Blue Yonder 之間的關係視為密切協作，眾人齊心追求效率與提升效能。物流堪稱一項團隊運動，Blue Yonder 則幫助我們與客戶無縫合作。」
— Watco 物流銷售資深總監 Chase Downing
將人工作業流程轉型為進階物流營運
Watco 是一家以客戶為中心的企業，始終專注於滿足客戶需求。透過與 Blue Yonder 整合，該公司便能全天候隨時準備為客戶提供即時服務。
Watco 利用 Blue Yonder 動態價格探索功能，提供客戶即時市場貨運費率，並確保運能以滿足需求，進而在競爭中脫穎而出。Watco 已大幅提高生產力，每月可處理 1,500 多筆費率詢價且準確性更高，能即時回應市場波動並節省報價時間。
為了最佳化自有貨運網絡，Watco 採用 Blue Yonder 運輸模型即時調整貨運路線。這使其能夠增加成本效益、提高效率，並通過縮短卡車路線來減少碳排放和燃料消耗。公司也能快速模擬數位運輸路線、精簡駕駛員運能、最佳化貨運負荷，並在營運中落實永續思維。
轉向精簡的業務模式
Watco 在 Blue Yonder 的協助下累積了豐富的服務經驗，並對未來發展充滿信心。公司將持續與 Blue Yonder 攜手合作推動成長、拓展新的夥伴關係，並簡化人工密集的作業。這讓 Watco 能更專注於客戶關懷與策略性合作。
「Blue Yonder 強化了我們的物流策略，簡化日常營運流程，並讓我們能更好地服務客戶。我們在日常作業與策略合作都看見實質的成效改善。」
— Watco 物流銷售資深總監 Chase Downing
