Kenco

成功案例

Kenco

倉庫管理系統、庫存可用性

Kenco 透過 Blue Yonder 倉儲管理和勞動力管理將補貨提高了 50%

公司

Kenco 為規模數一數二的家族企業與私人持有的第三方物流(3PL)提供者,為健康與個人護理、快速消費品、工業與耐用品產業的客戶提供一系列物流管理服務與供應鏈解決方案。

企業挑戰

客戶現有的技術解決方案因缺乏緊急補貨功能,導致其無法快速且具成本效益地履行訂單。「傳統的解決方案無法在沒有完整數量來履行訂單的情況下,將訂單分配至揀貨區,這需要將特定批次的最後幾件品項移出揀貨區,以便系統生成新批次的補貨來履行訂單需求。」

解決方案

透過 Blue Yonder 倉儲管理能力,客戶的補貨流程已提升至全新等級的自動化水準,進而提高了生產力。主要揀貨位置現在可動態變更,揀貨線也不必因為等待新產品而停工,也不必為清空揀貨區位置而進行無謂的產品搬移。

「我們擁有一個專注於醫療保健產業的團隊,並在我們的客群中發展這項垂直領域。為了做到這一點,我們必須擁有支援這項行動方案的供應鏈解決方案。」

–Kenco 資訊科技副總裁

Kenco 協助醫療保健提供更佳的成果

透過 Blue Yonder 倉儲管理能力,客戶的補貨流程已提升至全新等級的自動化水準,進而提高了生產力。主要揀貨位置現在可動態變更,揀貨線也不必因為等待新產品而停工,也不必為清空揀貨區位置而進行無謂的產品搬移。

處理緊急狀況
「Blue Yonder 的倉儲管理能力可驅動緊急補貨,為揀貨面上的波次分配提供足夠的數量,以滿足客戶訂單的需求。過去這個流程完全仰賴人工作業流程,需透過紙本作業應急處理。」

快速且成功的導入
在 Blue Yonder 服務的協助下,Kenco 能夠在短短九個月內為客戶啟用系統,並在啟用後兩週內全量出貨。「Blue Yonder 服務為我們提供的訓練和現場支援,提高了使用者參與度,確保我們成功啟用。」

夥伴關係
與 Blue Yonder 服務的夥伴關係為公司負責導入的團隊成員提供了寶貴的實踐學習經驗。「我們的內部支援團隊學會了如何對問題進行疑難排解、研究流程變化、測試規則和各種設定、長期維護系統,並開始建構我們自己的內部專業知識,以利未來在其他機會中實施解決方案。」

解決方案的助益 
以自動化且高效率的系統導向分揀,取代低效率的手動分揀流程與解決方案。新增智慧型系統導引的揀貨波次與履行流程,支援客戶成長並改善客戶服務品質。培訓 Kenco 資源以利未來的客戶導入與服務。

觀看由《供應鏈管理評論》主持的圓桌討論錄製內容,了解透過自動化、AI 與最佳化實現敏捷物流

「我們選擇 Blue Yonder,是因為其戰略性聚焦於第三方物流 (3PL) 合作夥伴關係,同時在醫療保健與製藥產業垂直領域具備市場領導地位。他們真正以夥伴精神協助我們拓展市場版圖,並提供客製化解決方案以創造新商機價值。Blue Yonder 團隊反應迅速、富有創意,且始終願意超越職責範圍為我們提供服務。」

–Kenco 資訊科技副總裁