Clipper 物流

成功案例

Clipper 物流

倉儲管理

Clipper 物流滿足零售商對速度與精確性的需求

公司

Clipper Logistics 成立於 1992 年,是英國領先的獨立物流公司之一,營業額約達 7 億英鎊。在英國和歐洲的 54 個據點,Clipper 僱用超過 10,000 名核心人員,並運營約 1,600 萬平方英尺的物流空間。

企業挑戰

在為零售客戶提供倉儲和履行服務時,Clipper 必須提供極高的速度、效率、準確性和反應能力。隨著需求波動性加劇與客戶期望提升,Clipper 亟需採用最尖端的技術。

解決方案

超過二十年來,Clipper Logistics 一直倚賴 Blue Yonder 的倉儲管理能力,為頂尖零售商針對每年 5 億件商品的倉儲與管理流程進行優化。

「在英國 COVID 疫情高峰期間,英國政府和國防部要求 Clipper 提供關鍵個人防護設備的倉庫管理作業。」通常人們會說快速部署需要 6 周、8 周或 12 周——但我們在短短幾天內便成功啟動了 Blue Yonder 的倉儲管理系統。第四天,我們已全面運作並接收個人防護設備庫存。」

–首席執行主管

為大型零售商提供極高的速度、準確性與獲利能力

「我們的零售客戶正在處理龐大的產品量,並收到大量的退貨。」我們的任務是在龐大的規模上確保速度與精確度 。當產品銷售暢旺時,必須迅速從倉庫出貨,方能以全額利潤售出。Blue Yonder 讓我們在 24 小時通知內釋放庫存,以便零售商能夠快速行動並最大化其全利潤空間銷售。

透過先進技術管理不確定性
「正如 2020 年所證明的,零售業中沒有什麼是確定的。」零售預測總是會出錯的。因此,我們需要協助我們的零售客戶以敏捷、靈活、協作及跳出傳統的思維框框,來應對這份不確定性。我們與 Blue Yonder 的合作夥伴關係使我們能夠在問題發生之前預測,並在處理問題時積極、敏捷和創新。

支援電子商務的「點擊取貨」需求
「在 Clipper,我們以協助客戶應對他們最迫切的挑戰而自豪。」現今這意味著有利可圖地服務於電子商務渠道。點擊取貨服務的快速增長,促成了「Clicklink」的誕生——這家由 Clipper 與 JLP 共同成立的合資企業,為約 40 家客戶提供點選收貨服務,並與我們的 Blue Yonder 倉儲管理系統實現無縫整合。

解決方案的助益
Blue Yonder 的倉庫管理解決方案使 Clipper 能夠在服務波動的零售市場中蓬勃發展。它使 Clipper 能夠最大化可視性,快速適應中斷情況,並最佳化任務,以滿足客戶對成本與服務的期待。Blue Yonder 倉儲管理系統所提供的深度功能讓 Clipper 確信,僅透過設定就能滿足所有倉儲客戶的嚴苛需求直覺且使用者友善的 Blue Yonder 倉儲管理是一個靈活的解決方案,讓 Clipper 能夠在數週內輕鬆地接納新的倉儲客戶。

「我對我們 Blue Yonder 倉庫管理系統的功能和準確性絕對充滿信心。」當客戶要求我們快速部署時,我從來不必擔心:「解決方案能用嗎?」這點至關重要,因為我們是為知名零售商提供服務的高知名度企業。我們的新活動經常出現在媒體和貿易雜誌上。客戶成功和保留率是我們成長的關鍵。

–首席執行主管