Atlanta Bonded Warehouse (ABW) 是一家家族經營的第三方倉儲供應商，提供超過 60 年的食品級、公有與合約性質的溫控配送服務。Blue Yonder 的倉儲管理系統 (WMS) 協助他們提升倉儲效率、量化員工個別績效，並讓客戶更具信心地依賴其服務。
成功案例
亞特蘭大保稅倉儲
倉儲管理、人力管理
亞特蘭大保稅倉庫公司標準化倉庫作業
公司
企業挑戰
Atlanta Bonded Warehouse Corporation（ABW）提供公共與合約食品級溫控配送服務已逾 60 年，目前已發展至 380 萬平方英尺的現代化高立方儲存與配送產能，遍及東南部的 12 個設施。ABW 尋求將其倉庫操作與提供的服務標準化，以便成為供應鏈客戶的一站式提供者。ABW 採用紙本作業的傳統系統，則讓這項工作變得極具挑戰性。ABW 的目標是實施一套高度可配置的倉庫管理系統，提供比其傳統系統更多的功能，以更有效率的方式在供應鏈中移動客戶的產品，同時保留追蹤食品批次代碼的能力，以支援食品安全需求條件。
解決方案
By utilizing warehouse management and labor management together, ABW was able to increase warehouse efficiencies. The extensive configuration capabilities of the Blue Yonder digital platform enabled ABW to standardize warehouse operations, thus improving visibility and accuracy. With extra functionalities within warehouse management, such as track and trace, ABW saw significant improvement in customers’ level of confidence.
「在使用 Blue Yonder 倉儲管理的最初 5 年間，我們實現了不同層面的效益。當然，首先是提高倉儲效率，使用定向作業引導堆高機操作員執行任務。交錯進貨與出貨任務能有效減少空叉的行程，立即提升作業效率。現在，我們則開始擷取數據來衡量個別效能。這些是我們目前看到的一些重大效益。」
–亞特蘭大保稅倉儲公司公共倉庫營運總經理
競爭優勢
亞特蘭大保稅倉儲公司公共倉庫營運總經理表示：「Blue Yonder 倉儲管理讓我們相較所在地區的其他第三方物流提供者（3PL）具有明顯的競爭優勢。Blue Yonder 平台內的額外功能，則讓我們的客戶對 ABW 提供所需的服務充滿信心。」
配送速度
「配送速度對於亞特蘭大保稅倉儲公司而言至關重要。我們身處於動態的環境，大約每 3 週就會迎來新客戶。我們的成長速度非常快，因此能獲得 Blue Yonder 的支援來滿足我們在引進新客戶時的相關需求至關重要。」
標準化服務
「我們的 Blue Yonder 數位平台憑藉其廣泛的設定能力，讓我們能成為任何一個特定客戶的個人化、獨特的提供者，同時利用產業標準支援來滿足每個客戶在其供應鏈中的客戶需求。」
「我們的 Blue Yonder 數位平台憑藉其廣泛的設定能力，讓我們能成為任何一個特定客戶的個人化、獨特的提供者，同時利用產業標準支援來滿足每個客戶在其供應鏈中的客戶需求。」
「我們研究過的許多其他平台都紛紛表示，舉例來說，如果您有 2 個不同的客戶，但品項編號皆為 123，則您必須增加品項代碼才能使其獨一無二。但在 Blue Yonder 的數位平台則不需要這麼做，因此客戶 A 與客戶 B 都能擁有品項編號 123，且我們可以在軟體中維護其獨特性。而這僅僅是我們考量的其中一個關鍵特點，但在多種解決方案與其他關鍵特點中，Blue Yonder 的平台顯然名列前茅。」
–亞特蘭大保稅倉儲公司公共倉庫營運總經理
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為解決這些挑戰，XPO Logistics 導入了 Blue Yonder 倉儲管理解決方案中的 Blue Yonder Dispatcher，以提升準確性與生產力。此方案協助 XPO Logistics 優化多據點的揀貨與庫存準確性，部分客戶的庫存準確性達 99.9%。
Silk Logistics Holdings（SLH）為多家全球知名企業提供以科技驅動、整合式的港口到門口（port-to-door）陸域物流服務。Blue Yonder 的倉庫管理解決方案支援強大、可重複且一致的流程，以增加營運效率、以較低成本提供個性化服務、提升整體客戶滿意度和保留率，並推動營收成長。SLH 還利用 Blue Yonder 擴展的第三方計費能力來簡化和自動化複雜的倉儲開票任務。
