AEON CO. (M) BHD. 是馬來西亞領先的多型態零售商,擁有超市、一般產品門市、專賣店和便利商店,以及主要位於郊區住宅區的購物中心。無論何時何地,AEON 在每個市場的活動都遵循「客戶至上」理念。
成功案例
AEON
品類管理套件


為了落實「顧客至上」策略,AEON 需要提升在門市保持適銷商品、滿足當地需求的能力。
優化架上可得性
Blue Yonder 的品類管理能力協助 AEON 快速有效地透過供應鏈移動產品,並有效利用零售空間。陳列規劃方案會根據核准的選品規劃制定,並保存在品項知識庫中。陳列規劃方案經核准的貨架容量會與 AEON 的 PROFIT 系統介接,以支援自動訂貨流程。陳列規劃方案也會透過電子郵件發送到門市,以導入陳列規劃方案,並提高計畫落實率。
在地化選品
Blue Yonder 的通路分群功能用於依據產品銷售情況將門市分組,以識別並在地化顧客偏好。這些門店組別會連接至品類知識庫,支援選品規劃流程最佳化,並提供考量貨架空間的最佳選品規劃建議,方便陳列規劃方案的制定。最終的陳列規劃方案會傳至 AEON 的 PROFIT 系統,供門店自動下單使用。
解決方案的助益
根據當地需求和陳列規劃方案最佳化選品規劃,貨架上的商品更齊全,顧客滿意度也隨之提高。透過減少缺貨情況和過時商品,獲利能力得以增加。透過雲端部署,實現快速投資報酬率與全天候支援。