Americold 是全球最大的溫控倉庫管理作業和配送服務提供商，在全球性擁有超過 150 個地點。這家物流和履行巨頭持續創新，以滿足客戶不斷變化的目標，因此擁有正確的供應鏈平台至關重要。
成功案例
Americold
倉儲管理、人力管理
Americold 推動冷鏈的創新
公司
企業挑戰
Americold 的傳統倉儲管理和勞動力管理系統缺乏靈活性，無法快速適應其快速演變的市場。為了滿足不斷增長的客戶需求，Americold 需要提升物流人員的生產力和效率。作為食品製造商和零售商之間的樞紐，推動冷鏈產業創新的目標需要進階的功能和效率，而這些功能和效率是傳統解決方案所無法達成的。
解決方案
為支援創新與效率目標，Americold 部署了 Blue Yonder 的倉儲管理及倉庫人力管理解決方案。
「對創新進行投資，我們得以適應不斷變化的市場和客戶不斷變化的需求。」更有效率地營運是我們透過創新、體驗和人員成為全球提供者的核心使命，而這些目標只有在正確的技術到位的情況下才能實現。
–總裁暨執行長
支援不斷變化的客戶需求
為了因應不斷演變的客戶需求條件，並開發新的創新供應鏈解決方案，包括交叉轉運能力及其他專為補充傳統溫控供應鏈活動而設計的增值產品與服務，Americold 需要從傳統的倉儲與勞動管理解決方案升級。
透過 Blue Yonder，Americold 成功將傳統倉儲環境現代化，藉由對配送流程、人力管理及營運作業的即時可視性，不僅滿足日益提升的客戶期望，更有效節約珍貴資源並降低營運成本。優化任何訂單設定的能力，從整棧板到混合箱，再到電子包裝，實現了高度靈活、反應迅速的供應鏈。
提高勞動力效率
Blue Yonder 的倉庫人力管理能力，已協助實施並監控員工激勵措施，以此提升員工生產力。基準指標和 KPI 提供了一套用於校準和獎勵效能的衡量標準，使生產力改進高達 5%。該系統還能根據最新的勞動標準提供趨勢分析，進而為人力資源規劃提供更精準的預測依據。Americold 預測在某些地點實施倉庫人力管理能力後，潛在節省高達 10% 的勞動成本。
解決方案的助益
透過更有效的勞動力標準、監控和激勵措施，將勞動成本降低了 5%—10%。提供靈活、更進階的倉儲管理能力，以支援不斷演變的市場需求條件，增加 Americold 的獲利能力和客戶忠誠度。將優化倉儲操作所節省的資金再投資於持續的冷鏈創新。因供應鏈變革轉型而獲得國家認可。
Blue Yonder 的專業知識
為了促進營運卓越，Americold 已在其全球溫控倉儲營運網絡中的越來越多地點部署 Blue Yonder 解決方案。這些導入已支援效率工具的啟用，包括語音揀選技術、增強的箱揀和單件揀選功能、任務交錯、可視性和報告。這些解決方案與 Americold 的供應鏈控制門戶整合，為 Americold 的客戶提供更高的庫存透明性和增強的訂單管理能力。
「我們主要使用 Blue Yonder 的勞動力管理能力在一些較複雜的倉儲環境中營運。」借助這些工具，我們可以為勞動力製定更有效的標準，並創建更有效率的流程。
–企業發展與供應鏈解決方案執行副總裁
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