Alnatura 是成立於 1984 年的有機連鎖超市體系，在德國 65 個城市中擁有 139 家超市。該公司提供高達 6,000 種產品，年營收為 $1.28 億美元。
成功案例
Alnatura
品類管理、空間與門市平面規劃
Alnatura 透過最佳化產品陳列實現營收成長。
公司
企業挑戰
Alnatura 必須在空間有限的情況下，最大化庫存可用性，並儘可能減少庫存短缺。這儼然是一大挑戰，因為其各個市場中存在多樣化的在地偏好。由於浪費成本高昂，生鮮食品也變得難以管理獲利。
解決方案
該公司轉而選擇 Blue Yonder，旨在推動更多的自動化、更高的準確性與在地化，並提高其品類管理與空間規劃活動的效率。
「我們與 Blue Yonder 的夥伴關係讓 Alnatura 能夠導入極為精確、針對特定門市的商品陳列方式，充分考量可用空間與在地條件，確保正確的產品擺放於正確的門市與正確的貨架上 — 包括自動增加區域性產品。我們的庫存最終減少 6%，過量庫存則減少 29%。」
–品類經理
生鮮食品營收增加 4%
「Blue Yonder 在品類管理以及空間與門市平面規劃方面的解決方案，讓 Alnatura 做出更精確的空間分配決策，即使對於生鮮食品等具有挑戰性的品類也是如此。透過利用客戶洞見與強大的分析，Alnatura 可以最大化提升可用銷售空間的利用率，進而推動營收成長，其中包括生鮮食品銷售增長 4%。」
增加計畫和門市層級的執行效率
「Blue Yonder 所提供的計畫自動化功能讓我們不僅能更輕鬆、更快速地產生計畫，也提高了門市層級的執行效率。我們的 Blue Yonder 平台支援串連的品類審查流程，可最佳化產品選品規劃與貨架陳列。多虧 Blue Yonder，門市層級商品陳列的採用與執行提升了 30%。」
以速度與精確性滿足千變萬化的消費者需求
「品類管理是所有零售流程的核心，尤其是在現今瞬息萬變的環境中。因此，對 Alnatura 而言，導入先進技術讓每家門市都能滿足其獨特的在地需求至關重要。隨著這些需求不斷變化，Blue Yonder 能夠幫我們快速回應並調整計劃。」
解決方案的助益
Blue Yonder 領先業界的空間與樓層解決方案 (包括商品陳列產生器)，讓 Alnatura 能以最少的庫存投資，建立符合在地需求的特定門市、空間感知、以消費者為中心的商品陳列。Blue Yonder 品類管理解決方案利用精細的消費者洞見、數據分析與自動化技術，提升可用空間的準確性與獲利能力。購買洞見、商店佈局、空間與貨架可用性則與品類情報互相結合，可提升消費者忠誠度並提高客單價。Blue Yonder 解決方案整合在 Luminate Commerce 的組合中，讓 Alnatura 的品類經理與空間計畫員得以協作，並實現全面可視性，進而增加營收與可用性。
「我們選擇 Blue Yonder 是因為以客戶為中心是我們日常營運與業務的關鍵驅動力。我們目前已建立了一套流程來支援在地消費者的需求，同時提高我們的商品陳列效率，並將門市採用商品陳列的比例提高 30%。我們期待在門市與營運的轉型過程中，進一步深化與 Blue Yonder 的合作關係。」
–品類經理
