Tennis S.A. 總部位於麥德林，是一家哥倫比亞服裝零售商，擁有超過 40 年國內外時尚市場豐富經驗。Tennis 擁有 100 多家門市以及蓬勃發展的電子商務渠道，已成為市場領導者，為年輕、注重趨勢的消費者提供最新時尚。
成功案例
Tennis
Warehouse Management System (WMS)
Tennis
Loading component...
對於哥倫比亞的年輕消費者來說，無論是在線上購物還是在零售門市購物，Tennis 都是購買潮流時尚服裝的首選目的地。隨著該零售商的電子商務銷售開始呈指數級增長，它需要優化倉儲營運以跟上步伐。該公司希望縮短訂單履行週期，提升準確性與效率，最終目標是在最新的快時尚趨勢尚未消退之前，將時尚服飾品項送到消費者手中。
Tennis 選擇 Blue Yonder 倉庫管理系統，因為它協助零售商有效管理高訂單量，確保精準快速配送，並提升庫存的即時可視性，避免缺貨與過剩。Blue Yonder 解決方案還支援高效的訂單履行，並允許公司協調跨多個管道的工作流程。
Blue Yonder WMS：量身打造的解決方案
With help from implementation partner Argano, Tennis was able to quickly launch the Blue Yonder WMS solution. Since the WMS seamlessly integrates with other warehouse systems and tools, it began adding value immediately, significantly improving the company’s distribution center performance.
現今，Blue Yonder 解決方案提供了強大的功能和靈活性，以管理快時尚產業中高庫存周轉率和季節性變化。例如，Blue Yonder 任務優化實現關鍵流程自動化，如揀選、包裝和接收貨物—顯著提高速度和生產力。
該解決方案還提供庫存的即時可視性，使 Tennis 物流團隊能夠做出快速、精確的決策，從而消除庫存過剩與缺貨的情況。
效率的變革性提升
Tennis 報告稱，由於 Blue Yonder 倉庫管理系統的流程優化和任務自動化，倉儲效率增加了 50%。收貨效率增加了 20%， 揀貨效率提高了 25%，包裝效率增長了 20%。由於其更高效、更精確的倉庫營運，Tennis 已能夠將勞動成本減少 19%。
與儲存和處理產品相關的成本也減少了 10%，提高了整體獲利能力。庫存可視性與準確性已增加至近 100%，消除錯誤並提升客戶滿意度。
更快的訂單履行意味著減少銷售損失
透過優化訂單管理流程，Tennis 大幅提高了回應時間和配送準確性。
門市補貨的週期時間從 4.6 天減少到僅兩天——減少了 56%。更快地將產品送達門市意味著更少的缺貨和更少的銷售損失，以及在銷售高峰日提高營收和消費者滿意度。此外，電子商務通路的總週期時間從 4.3 天減少到 3 天，總計改進了 30%。
結果是增加消費者滿意度，並且銷售增加。
網球展望未來
根據 Jiménez 的說法，零售商新的庫存準確性使其能夠擴大選品規劃，以更好地滿足線上消費者的需求。「多虧了 Blue Yonder 倉庫管理系統的進階功能及相關新流程，我們在數位通路的庫存增加了 3%，SKU 數量也增加了 20%。這讓我們能夠為線上消費者提供更廣泛的產品、尺寸和顏色。這對於實現我們的電子商務成長目標至關重要。」
配備尖端倉儲技術和優化流程，Tennis 已準備好迎接新的市場挑戰，並抓住新的成長機會。憑藉快速回應變化的需求，並保持高效率的能力，Tennis 已成為時尚產業的領導者，不斷創新，並為客戶提供卓越的經驗。
