作為智利最大的啤酒廠，公司（CCU）致力於優化其倉庫操作，以便將高服務水準與獲利能力相結合。該公司向智利各地約 115,000 名客戶提供啤酒、軟性飲料、葡萄酒和烈酒。這些訂單中約 70％ 是由 CCU 在庫拉烏馬的配送中心（DC）完成。
成功案例
Compañía Cervecerías Unidas
倉儲管理
在CCU Chilé提升運營效率
公司
企業挑戰
CCU 智利預期訂單量將成長 30%，這些訂單將流經他們在 Curauma 的主要配送中心。他們希望以現有設施和人員來因應這種成長。CCU Chilé 希望透過單一技術解決方案全面掌控所有倉庫管理作業與營運，以提高效率和吞吐量。CCU Chilé 希望優化其流程和人員使用，以提高其配送速度和客戶服務。
解決方案
公司展開了一項策略性行動方案，以提升這個關鍵倉儲的營運效率。在 Blue Yonder 合作夥伴 Southern Technology Group（STG Chilé）的協助下，CCU 實施了 Blue Yonder 的倉庫管理解決方案，以此管理該設施內的所有日常任務。
「我們正在尋找一種技術解決方案，能讓我們完全掌控 Curauma DC，從產品接收到倉庫管理作業、揀貨和卡車部署的所有環節。」現今，Blue Yonder 的解決方案是我們在 Curauma 營運的核心。它使能我們能夠每天在正確的時間提供正確的產品。」
–規劃與專案管理經理
支援成長
CCU 智利在訂單量增加 30% 的同時，仍能維持高客戶服務水準。雖然許多企業會增加人力與空間以因應 30% 的增加，但 CCU 仍能維持先前的資源投資，目前已利用超過 95% 的 Curauma DC。由於新的倉儲管理能力，公司可以專注於利用其資源來滿足客戶需求，並以最有效的方式提供產品。
最佳化資源
作為導入的一部分，CCU 尋求在設施中最大化資源優化。為了在 Curauma 倉儲中維持或提高配送速度，同時支援增加的企業量，公司需要確保充分利用其人員和流程。
擴展
Curauma 設施導入倉儲管理解決方案非常成功，CCU 現在正在將解決方案推廣到其他配送中心。「目前，我們正在智利和阿根廷的所有設施實施該解決方案，並預計所有配送中心的資訊都將在線上提供。」
解決方案的助益
使用現有設施和人員，增加了 30% 的訂單量。在 Curauma 的主要配送中心，達到了 95% 的利用率。增加了對所有配送中心功能的控制，並獲得了對整個設施內所有庫存的可視性，很快還將包括所有設施的庫存。優化對人員、空間和其他資源的投資。
Blue Yonder 的專業知識
CCU 選擇 Blue Yonder，因為其在南美洲經驗證的專業知識和成功。「在我們自己的營運中實施解決方案之前，我們能夠與一些 Blue Yonder 的客戶交談並了解他們的經驗。我們意識到 Blue Yonder 在我們的產業擁有豐富的專業知識，並在非常深入的水平了解供應鏈問題。
CCU 在導入期間依賴 Blue Yonder 及其合作夥伴 STG Chilé 提供教育和培訓服務。「教育和培訓我們的員工是軟體導入的核心組成部分。」
「Blue Yonder 現在是我們企業的策略合作夥伴。」我們希望不斷改進對此解決方案的使用，而 Blue Yonder 正好能提供協助。」
「配送的速度和品質對我們而言非常重要。」我們實施了 Blue Yonder 的解決方案，為了在我們的營運中達到世界一流水平的卓越水平。
–規劃與專案管理經理
